Toimitus- ja tilausehdot

Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten Insigli Kustannus (Y-tunnus: 3561122-3) kerää, käsittelee ja suojaa henkilötietojasi verkkokaupassamme Insigli.fi, joka käyttää WooCommerce-alustaa ja maksupalveluita Paytrail Oyj:n kautta.

1. Rekisterinpitäjä

Insigli Kustannus
c/o Askelvirta Offices
Ahjokatu 14–16
40320 Jyväskylä
Sähköposti: kustannus@insigli.fi
Puhelin: +358465568019

2. Kerättävät tiedot

Kun asioit verkkokaupassamme, saatamme kerätä seuraavia tietoja:

Nimi ja yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero, osoite)
Maksutiedot (maksutapahtumat käsitellään Paytrail Oyj:n kautta, emme säilytä korttitietoja)
Tilaukset ja tilaushistoria
IP-osoite ja selaintiedot verkkosivuston käytön analysointia varten

3. Tietojen käyttötarkoitus

Keräämiämme tietoja käytetään:

Tilauksen käsittelyyn ja toimitukseen
Maksutapahtumien hallintaan ja laskutukseen
Asiakaspalveluun ja reklamaatioiden käsittelyyn
Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen

4. Maksupalvelut ja yhteistyökumppanit

Maksut verkkokaupassa välitetään Paytrail Oyj:n kautta. Paytrail on maksupalveluntarjoaja, jolla on maksulaitoksen toimilupa. Maksutapoina ovat:

Pankkimaksut: Aktia, Danske Bank, Nordea, Oma Säästöpankki, Osuuspankki, POP-pankki, Säästöpankki, S-pankki ja Ålandsbanken

Korttimaksut: Visa, Visa Debit, Mastercard, Debit Mastercard ja American Express

Mobiilimaksut: MobilePay, Siirto, Apple Pay ja Google Pay

Paytrail Oyj (Y-tunnus: 2122839-7) käsittelee maksutietoja ja välittää maksun kauppiaalle. Lisätietoja maksamisesta: paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

5. Tietojen jakaminen

Henkilötietoja ei myydä tai vuokrata kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan jakaa ainoastaan:

Maksupalveluntarjoajalle (Paytrail Oyj) maksutapahtumien käsittelyä varten
Posti-integraation kautta tilauksen toimittamista varten
Lainsäädännön edellyttämissä tapauksissa

6. Tietojen säilytys

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen tilauksen käsittelyyn, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen ja mahdollisten reklamaatioiden käsittelyyn.

7. Asiakkaan oikeudet

Sinulla on oikeus:

Tarkastaa omat tietosi
Pyytää tietojesi oikaisua tai poistamista
Vastustaa tietojesi käsittelyä
Saada kopio henkilötiedoistasi koneellisesti luettavassa muodossa

Tietopyynnöt ja palautteet: kustannus@insigli.fi

8. Evästeet ja verkkosivuston seuranta

Verkkosivustollamme voidaan käyttää evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseen ja tilastointiin. Evästeiden käyttö edellyttää aina erillistä suostumustasi, jonka voit antaa verkkosivustolla näkyvän hyväksyntäilmoituksen kautta. Evästeasetuksia voi hallita myös selaimen asetuksista.

9. Tietoturva

Verkkokauppamme ja maksupalvelumme käyttävät asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia henkilötietojen suojaamiseksi.

10. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden muuttaa tietosuojaselostetta. Päivitetty versio julkaistaan verkkosivustolla.